6000-10000 元/月

电商客服

淘宝客服高工资高提成

交通补助加班补助饭补话补房补

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

上海闵行都庄路4226号福克斯商务大厦C栋

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职位描述

岗位职责：
1.负责淘宝线上客户咨询，利用在线聊天工具，解答客户咨询，引导并促进成功交易。工作热情、认真、负责。
2.负责查询订单，跟踪物流信息，并积极处理售后问题，提高客户体验。
任职要求：
1.年龄，20-35岁，中专及以上学历。
2.打字速度50-60个分钟以上，熟练使用办公软件；
3.工作认真，做事主动，思维灵活，对客户有足够的耐心和对工作有足够的热情，具备责任心和良好的沟通能力，服务意识强，能承受较大的工作压力。
4.熟悉淘宝交易流程，淘宝后台操作，售后流程，有1年以上淘宝等电商客服相关工作经验者优先。
工作时间：
做六休一

公司介绍

上海烁达国际贸易有限公司，是一家专业从事跨境电商，海外进出口贸易，一家极具发展潜力的创业型公司。欢迎有识之士加入我们，共谋发展。