6000-10000 元/月
网店运营
急聘电商运营客服
经验不限 · 高中以上学历 · 招3人
烨博大厦6楼502
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!
职位描述
1、负责电商平台日常接待咨询等相关事项;协助运营经理开展日常促销活动工作:如活动设置、活动分析、数据跟踪与处理、流程跟进;
2、熟悉产品知识、业务流程、营销策略,熟练并耐心解答客户提问;
3、及时掌握平台和行业信息,了解市场动向,依据公司战略规划,制定营销策略并达成相应目标;
4、配合视觉部门,负责商品的上架、更新、维护;
5、及时跟进订单,与客户高效沟通,解决订单发货问题,确认订单后安排发货并跟踪;
6、及时处理客户反馈的问题,退换货、疑难件、投诉等售后问题处理;
7、了解平台交易规则,熟悉后台操作;
8、计算机操作熟练,打字速度快,熟悉设置快捷语键;
公司介绍
老板使用58招人神器发布该职位,公司招人的诚意大到无需描述,赶紧来应聘吧。
上海势燊实业有限公司 (上海势燊实业有限公司)
互联网/电子商务
1-49人
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