4500-8000 元/月

电商客服

青浦新城宝龙电商客服

年底双薪加班补助饭补五险一金

1-2年 · 中专以上学历 · 招4人

上海青浦上海青浦宝龙广场盈港东路7802号宝龙广场B栋803B

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职位描述

岗位职责
1、通过旺旺与客户交流，销售商品，具有客户服务意识和销售技巧，打字速度快
2、能热情的服务客户，引导顾客下订单，针对售前售后问题，有独立的处理和分析能力；
3、收集整理用户对产品的反馈信息，解答用户咨询，协助解决用户在使用过程中出现的问题，具有高度的工作责任心；
4、诚实守信，勤奋敬业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，能承受高压力工作。
任职资格:
1、有淘宝天猫网店客服相关经验，了解淘宝的交易流程和规则的优先；
2、18-35岁之间，高中中专及以上学历；
3、熟悉电子商务平台，了解淘宝、天猫后台操作流程；
4、对淘宝销售有一定的了解，有从事过淘宝销售工作优先考虑；
5、热爱服务行业，具有主动服务及销售的意识；
6、具备一定的沟通、交流能力，有一定的服务意识。

公司介绍

上海铭苏商贸有限公 主要是网上销售，从事母婴用品，孕产妇用品，儿童用品等