面议

电话客服

电话客服专员

周末双休

3-5年 · 大专以上学历 · 招若干人

公园路629号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户。
任职资格：
1、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：周一至周五9:00-17:00做五休二。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司青浦公园路营销服务部,成立日期:2004年04月12日,创建于上海市,经营范围:对营销员开展培训及日常管理；收取营销员代收的保险费、投保单等单证；分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证；接受客户的咨询、投诉。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】,企业注册地址:上海市青浦区公园路629号3层;诚挚邀请您的加入！