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上海客服招聘

7000-10000 元/月

售前/售后服务

绩效薪酬售后专员双休

周末双休

经验不限 · 高中以上学历 · 招10人

上海闵行莘谭路580号中国人寿保险闵行支公司东南门

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

工作时间:朝九晚四,弹性工作,周末双休
工作内容:
1.负责老客户的续期缴费和基础理赔,打印发票、红利查询,老客户的活动安排:
2.负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户档案,及时更新客户资料,保持客户服务渠道畅通:
3.处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答,提高客户满意度;
4.会员客户关系维护,活动邀约,通过公司活动平台,为公司品牌代言,拓展客户市场,实现产品营销。
5.乐学求进,愿意通过自身努力,学习金融保险相关知识,建立职业化个人形象,配合国家和公司,宣导保险理念,为民服务;
6.组建以及管理团队。
应聘要求
1、25周岁到55周岁,男女不限,高中及以上学历;
2、与人为善,愿意以诚待人者;
3、愿意快速提升个人综合表达交流能力者;
4、具服务意识,富合作精神,有创业意向,愿为个人潜能开发积极努力者;
5、有旅游等兴趣爱好,乐意组织参与者;
6、有工作态度,工作经历者可放宽。

公司介绍

中国人寿保险(集团)股份公司及其子公司构成了我国 的国有大型金融保险企业集团(副部级央企),总部设在北京。公司业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。成为全球 一家在三地上市的保险公司(纽约、、上海)2016年入选世界财富500强并跃升至第54位。企业文化:公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风,积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。中国人寿的十大优势(一)历史悠久中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆 的专业化商业化寿险公司,隶属国务院领导,已有50多年的悠久历史,规模 ,客户多,覆盖广。(二)资金雄厚2001年底,公司总资产达到2214.4亿元,占全国保险公司总资产的48.18%,资产规模占全国保险公司的半壁江山。始终是中国寿险企业的业界领袖,在我国民族寿险业中发挥着主渠道作用。(三)服务网点密布销售网络分布广泛,遍及全国,共设有县以上4800多个分支机构,建立城乡代理网点52500个,另有兼业代理机构12000个,聘用个人代理人员60万余人。在日本设有办事处。(四)可运用资金雄厚(五)资金运用灵活(六)市场占有率 (七)先进的科技技术(八)保险产品齐全(九)“95519”服务到永久(十)良好的企业文化

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司 (中国人寿保险股份有限公司上海市分公司)

2年

其他行业

1000人以上

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