4500-6000 元/月

客服专员/助理

客服专员

五险一金饭补旅游团建

经验不限 · 中专以上学历，可接收应届生 · 招3人

上海松江洞泾沈砖公路5666号1幢B栋1501

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
5、可接受随时到公司参加课程培训。
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：8:30-17:30

公司介绍

我们是一家专门从事电子商务的工资，公司有多家天猫和淘宝店，主营家居用品、清洁工具类、家清清洁类产品。欢迎你的加入。