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前台售后顾问长宁

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经验不限 · 学历不限 · 招5人

上海长宁区天山西路270号

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职位描述

职位描述：
1、负责客户维修需求的受理。
2、负责客户维修需求的预处理，降低后台工程师受理单量。
3、负责客户疑议解答和咨询。
4、负责客户抱怨投诉处理，安抚客户情绪。
5、负责客户报价及解释、录入系统。
6、负责受理区域的环境维护。
任职要求：18-35岁会熟练操作电脑、基本手机操作，有手机销售经验、中专（高中）以上学历、形象气质佳
薪资：底薪3200+全勤奖金300+销售提成10%+录单提成+KPI（6000元月--12000元月）
福利待遇：全勤奖，专业培训，奖金，公司团建，社会保险，提供住宿
工作时间：做六休一(8:45-18:00）
上班地址：
普陀区宁夏路679号106室
普陀区武宁路1052号
长宁区天山西路270号
松江区中山中路510号
青浦区公园东路1289弄235-237号
金山区山阳镇卫青西路853号101室
可直接电话联系
面试时间：周一至周五10：00-12：00,13:00-18:00

公司介绍

上海金强通讯设备有限公司成立于2004年，是华为品牌的服务供应商，多年来立足于手机服务行业，在服务至上，聚力共赢，以人为本，精益求精的工作理念下，不断发展壮大。目前在上海开设华为服务专营店7家，华为换机中心1家，专业售后服务人员100多人。公司多年来关注服务细节与品质，不断完善，不断进步，凭借优秀的企业文化，独树一帜的经营模式和企业理念，致力于成为业内优秀的服务品牌供应商。